アウトソース

アウトソースサービス一覧

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  BPO
  「ITヘルプデスク」

  お客さま従業員・職員からの問い合わせ対応などのITヘルプデスク業務とそれに関わる管理・報告までを一括提供するBPOサービスです。

  • 情報システム部門の負担を軽減し、コア業務に集中できる環境作りをサポート
  • オペレーター知識の均一化と高度な応対品質を実現。
  • ctc AI-Chatとの連携でさらに業務を効率化

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  「 デバイスマネジメントサービス」

  PC・タブレットなどIT資産のライフサイクル管理（導入計画・調達・導入・運用・保守・廃棄まで）をワンストップで提供するBPOサービスです。

  • 面倒な端末の入替、機器の選定から設定まで一元提供
  • お客さまによるIT資産管理台帳の作成・管理は不要
  • 予備機保管と遠隔設定により故障時も速やかに対応