ctcのAI特集
掲載日 : 2025.04.02
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ctcのAI特集
概要
AIという言葉が登場して70年あまり。近年急速に実用化が進み、我々の仕事や生活に必要不可欠なものになりつつあります。AIによる高精度の画像認識や音声認識、自然言語処理、推測および予測、機械制御などが可能になり、生産性や品質の向上、顧客接点の強化や商品開発サイクル高速化などが実現。2020年以降脚光を浴びている生成AIは、徐々にさまざまな企業の実業務で活用されつつあります。
最先端のAI技術をいかに活用していくかが今後の企業の行く末を左右する可能性のある中、お客さまの事業にとってAIがどのような意味を持つのか、AIが事業拡大や課題解決にどのように貢献できるのかが重要になってくるでしょう。ctcは、誰もが身近に、便利で安全なAIの利用促進を図ることで、AIと人が協働・共生する未来の実現を目指します。
さまざまな業種でのAIソリューション
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営業業務 × 生成AI
AIが営業プロセスを変革。お客さまとのさらなる関係強化へ。
活用事例
・生成AI がその場で問題解決。交渉スピードが劇的に向上。
・生成AIによる事前資料レビューと問答集作成で交渉力アップ。 -
小売業 × AIカメラ
AIが店内の状況を把握。人手不足解消と店舗運営効率化を同時に実現。
活用事例
・AIカメラが混雑を自動検知し、スムーズな顧客対応を実現。
・新入の自動検知で店舗のセキュリティを向上。
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