株式会社イノアックコーポレーションさま／株式会社イノアック住環境さま

掲載日 : 2022.07.14

高精度AI-OCRによるデータ化が業務自動化を推進。工数削減・標準化を実現。

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  課題	業務自動化・デジタル化による業務変革の推進
  業種	株式会社イノアックコーポレーション： ウレタン、ゴム、プラスチック、複合材をベースとした材料開発および製品開発 株式会社イノアック住環境： 住環境製品の製造・販売、および建設工事施工など
  従業員数	株式会社イノアックコーポレーション： 1,846名（2022年4月1日現在） 株式会社イノアック住環境： 241名（2021年4月現在）
  導入サービス	AI-OCR

  • DX
  • RPA
  • AI-OCR
  • 業務オートメーション

概要

イノアックコーポレーションさま、およびイノアック住環境さま（以下、イノアックさま）では、全社をあげて業務自動化による業務変革・効率化を推進しています。生産部門以外の業務では、主にRPAを活用して業務自動化を進めていますが、そこで課題となってきたのが、受注業務などで発生する外部とのデータ授受の問題です。RPAで自動化をするためには業務をデジタル化する必要があります。しかし受注業務など外部とのやり取りが発生する業務で、デジタル化のために直接データ連携を進めようとするとシステム化が必要になり、それがお客さまの負担にもつながります。イノアックさまでは高精度AI-OCRを導入し、RPAとシームレスに連携することで受注業務のデジタル化に成功。お客さまに負担をかけることなく、スムーズに業務自動化による効率化を実現することができました。

課題と導入後の効果

• 課題

  業務効率化のため受注業務のデジタル化を進めたいが、できるだけお客さまに負担をかけたくなかった。

  導入後の効果

  高精度AI-OCRによってお客さまに負担をかけることなくデジタル化を実現。受注業務全体を効率化できた。

• 課題

  現在の受注業務を効率化するためには、手書き・PDFのいずれの状態でも高い精度で文字認識するAI-OCRが必要だった。

  導入後の効果

  手書き・PDFにかかわらず高い識字率を実現しているAI-OCRを導入したことで、FAX注文に加えてメール注文の自動化も実現した。

• 課題

  お客さまごとに製品の呼び名に違いがあり、統一されていないことが受注業務効率化の妨げになっていた。

  導入後の効果

  呼び名が違う場合でも同一の製品を名指すように対比テーブルを作成し、AI-OCR向け変換ロジックとして実装。業務標準化を実現した。

詳細はPDFよりご覧ください。

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