ctc WEB 閲覧サービスのご案内
ctcでは、ご請求情報をオンライン上でご確認いただける「ctc WEB 閲覧サービス」を提供しております。本サービスは無料でご利用いただくことができ、紙の請求書よりも2～3 日程度早くご請求情報を確認できます。ご利用登録がお済みでないお客さまは以下のリンクから簡単にお手続きが可能ですので、ぜひご利用登録をお願いいたします
ご利用登録がお済みのお客さま
専用サイトのログインページにて、ユーザID・パスワードをご入力下さい。
※確認コードによる２段階認証がございます
▼ 詳しいログインの手順はこちら
ctc WEB 閲覧サービス ログイン方法のご案内よくあるご質問
- 請求書はいつアップロードされますか？
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通常、弊社第５営業日に毎月アップロードされます。ご請求情報反映のタイミングで、メールにてお知らせいたします。
- 複数の請求書を同時に閲覧できますか？
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同時に閲覧することはできません。請求書ごとにご利用手続きが必要となります。複数の請求書を合算されたい場合は、本ページ下部のお問い合わせ先からご連絡をお願いいたします。
- アカウントがロックされてしまった。
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複数回ログインに失敗すると30分間アカウントがロックされます。恐れ入りますが入力内容をご確認の上、もう一度お試しください。
- パスワードを紛失した（２回目以降のログイン時）。
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ログインページに記載のある「パスワードを忘れた方はこちら」から変更が可能です（ユーザID・ご登録済メールアドレスが必要です）。
- 2段階認証の確認コードが届かない（2回目以降のログイン時）。
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ご登録済みのメールアドレス宛にお送りしておりますが、確認コード記載のメールが届くまでお時間がかかる場合がございます。また、迷惑メールフォルダ等に振り分けがされていないか、メールの受信設定等をご確認ください。
お問い合わせ
フォームでのお問い合わせ
「ご確認事項」⇒「お客さま情報のご確認」⇒「請求に関するお問い合わせ」と進み、
『ctc WEB 閲覧サービスについて』を選択して内容のご入力をお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ（法人料金デスク）
以下のフリーコール ⇒ 音声ガイダンス「1番」を押してください。