【重要】コミュファ光メールの旧世代の認証方式（APOP/CRAM‐MD5）提供終了に伴う設定変更のお願い
中部テレコミュニケーション株式会社
2026年9月28日
平素よりインターネットサービス「ビジネスコミュファ光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、セキュリティ対策の強化および不正利用防止の観点から、コミュファメール（～@△△.commufa.jp ※「△」には、お客さまごとに異なる英文字が入ります）を対象に、以下の旧世代の認証方式を提供終了いたします。
・APOP
・CRAM-MD5
【認証方式（APOP/CRAM‐MD5）提供終了日】
2026年10月26日（月）～12月8日（火）にかけて順次、認証方式（APOP/CRAM‐MD5）の提供を終了いたします。
対象のお客さまには終了日の約2週間前より個別にご連絡いたします。
【影響を受けないお客さま】
以下をご利用の場合は設定変更の必要はありません。
・コミュファWebメールのみご利用の場合
・Outlookご利用の場合
・MAC Appleメール APOP/CRAM-MD5を利用していない場合
【影響を受けるお客さま】
メールソフト・メールアプリの設定で、「APOP」または「CRAM-MD5」の認証方式を利用しているお客さまは、終了日以降メールの送受信ができなくなります。
※iOS（iPhone・iPad）をご利用のお客さまは、設定変更が必要となります。iOSの仕様上、認証方式（APOP/CRAM-MD5）提供終了日前に設定を変更いただいても正しく反映されない場合があるため、認証方式（APOP/CRAM-MD5）提供終了日以降に設定変更をお願いいたします。
その他、お客さまが今回の対象に該当するかどうかは、現在ご利用のメールソフト・メールアプリの設定内容をご確認ください。
対応方法
影響を受けるお客さまは以下の手順に従って、メールソフト・メールアプリの認証方式を変更してください。
本件に関するお問い合わせ先
ビジネスコミュファ サポートデスク
TEL：0120-218-370
受付時間：平日9:00～18:00（休日・祝日・年末年始を除く）