ビジネスコミュファ光における「Microsoft Edge」、「Google Chrome」ご利用によるトラブルについて
中部テレコミュニケーション株式会社
2023年2月24日
いつも中部テレコミュニケーション株式会社のウェブサイトをご覧いただき、ありがとうございます。
現在、ビジネスコミュファ光の回線サービスをご利用かつ、インターネットブラウザ「Microsoft Edge」、「Google Chrome」をご利用において、
「このページに到達できません」などのエラーが表示され、トラブルが発生しております。
1. 対象サービス
- ビジネスコミュファプロアドバンス
- ビジネスコミュファライト
- ビジネスコミュファギガ/ギガプラス
※ホームゲートウェイをご利用中のお客さま
2. 対象インターネットブラウザ
- Microsoft Edge
- Google Chrome
3.解決方法
弊社にて当事象について調査・対策検討中ですが、以下設定方法をお試しいただくことで解決できる場合があることを確認いたしました。
⇒処置方法はこちらをご参照ください。
※コミュファ光のサイトへ移動します。
今後の対策が決定しましたらホームページにてご案内いたします。
4.お問い合わせ先
ビジネスコミュファ光サポートデスク
電話番号 0120-218-370
受付時間 9：00～18：00（土日祝日除く）
中部テレコミュニケーションでは、今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上