端末や機器、LANや電話環境まで社内のネットワーク環境のお悩みを全て解決いたします
かけつけサポートは、端末・機器の設定や障害時の対応を、お客さまの事業所や拠点等に直接お伺いし、専門スタッフにて作業を実施するサービスです。パソコンやルーターをはじめ、UTMや無線AP等のネットワークに関わるさまざまな機器の設置・設定作業を行います。さらに、かけつけサポートでは、電話環境の工事・作業を実施いたします。
また、ビジネス安心パックプレミアムおよびビジネス安心パックエントリーをご契約のお客さまは、かけつけサポートを割引価格にてご利用いただけます。
ここがポイント かけつけサポート
社内のIT環境をトータルサポート
回線導入時だけでなく、パソコンやルーターの設定変更やLAN配線工事、電話関連などIT環境のお悩みをctcが解決いたします。
専門スタッフが直接訪問
お客さまの事業所や拠点まで専門スタッフがお伺いし、作業いたします。
ビジネス安心パックプレミアムおよび
ビジネス安心パックエントリーご契約で割引価格
かけつけサポートの基本費用から毎回2,000円 (税込2,200円)割引、かつ料金表から約10％割引した価格でご利用いただけます。
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