契約約款
固定IPアドレス
- ビジネスコミュファプロ
ビジネスコミュファプロアドバンス
ビジネスコミュファライト (※ビジネスコミュファライト10Gメニューは除きます。) 固定IPアドレスについて [PDF:185KB]
重要事項説明書
- ビジネスコミュファ光電話
ビジネスコミュファ光電話に関する注意事項説明 [PDF:790KB]
操作ガイド
- ビジネスコミュファプロ
-
ビジネスコミュファプロ設定ガイド [PDF:1,208KB]
ビジネスコミュファレセプト/オンライン資格確認オプション設定ガイド [PDF:4,267KB]
- ビジネスコミュファプロアドバンス
-
ビジネスコミュファプロアドバンス設定ガイド [PDF:1,401KB]
ビジネスコミュファレセプト/オンライン資格確認オプション設定ガイド [PDF:4,267KB]
- ビジネスコミュファ光電話
-
ビジネスコミュファ光電話付加機能サービスご利用の手引き [PDF:592KB]
ご利用中のお客さまのお問い合わせ
契約の変更やQ&Aや操作ガイドで解決できない場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
なお、ご契約内容やお問い合わせ内容により受付時間と対応時間が異なりますので、お確かめのうえご連絡ください。
ビジネスコミュファ光サポートデスク0120-218-370
● ご相談・お問い合わせの受付・対応時間
お問い合わせ内容 | 受付時間 | 対応時間 |
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サービス内容に関するお問い合わせ | 平日9:00~19:00(※) | |
新規契約、契約変更、解除に関するお問い合わせ | 平日9:00~19:00(※) | |
設定方法や操作方法に関するお問い合わせ | 平日9:00~19:00(※) | |
障害に関するお問い合わせ | 24時間365日 | ご契約内容に準じます |
※土曜日、日曜日、祝日は除きます。